Cablevision S.a. Rosario
(0810) 122-2225Av. Francia 1351 - (S2002Qrs)(S2002QRF) Rosario, Argentina
Gerente: Silvia Simini
Agregado por un Editor independiente el día 16/09/2019
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Comentario
Enviado por Anónimo
Servicio lamentable y poco serio. Desde la semana pasada una visita programada p hoy en el amplio horario de 8 a 15hs con numerosas llamadas pa confirmar la misma. La ultima hoy a la 9 de la mañana avis que dentro de las 3 hs estaban en domicili de nervo al 1700 Al transcurrir el tiempi y habiendo perdido dia de trabajo y tiempo logro comunicarme no sin gran esfuerzo me atiende una tal srta natalia supuestamente autirizada a infirmar q se reprogramo x motivos climatico..no asi a identificarse como en cuslq empresa seria con nombre y apellido y tampoco a transferir con un superior que pudiera explicar que condiciones climaticas habian cambiado desde las 9.30 hasta ahora.dedpues de decir q mf iba a transferir y dejarme esperando vuelve a decirme q nopuede transferir llamada xq no gsy superiores para respinder. Doble irresponsabilidad una empresa costosa como esta no tiene un superior q responda? O tiene ineficientes y maleducados operadores q se niegan a hacerlo olvidando la empresa q el cliente no es quien tiene q estar a disposicion de uds sino viceversa puesto q para eso pagamos. A la espera de un respuesta seria de la empresa me reservo todos los derechos legales ante el.perjuicio producido.
el día 26/12/2016 Responder a este comentario
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