Cablevision S.a. Posadas

Señores de Cable Visión. Soy Del Pilar Sanabria, DNI 18750637, domiciliada en el Barrio UDA casa 92, chacra 127,calle 125 A de la ciudad de Posadas Misiones. Soy cliente de su empresa por más de 10 años, de dos servicios. Uno en mi domicilio ya mencionado arriba y el otro en la calle Herrera 2840 de esta ciudad. Siempre me he caracterizado de tener las cuentas claras y pagos a término de los servicios que me ofrecen y por tal motivo espero seriedad en los servicios que me brindan. Por más de 10 años fui cliente de arnet y nunca tuve problemas con internet. En agosto de este año su empresa me ofrece una promoción que luego no cumplieron con los acuerdos establecidos para la prestación del servicio. Sin previo aviso, sin consulta previa me cobran la mitad de un mes sin promoción y el otro mes con promoción. Ya las cuentas resultaron diferentes. No consideré justo el importe a pagar por lo que solicité explicaciones a la operadora del servicio atención al cliente , que no me pudieron solucionar el inconveniente y sumado a los malos modos de atención, pedí la baja del servicio de cable visión y de internet de mi domicilio Barrio UDA casa 92, chacra 127,calle 125 A de la ciudad de Posadas Misiones y por olvido no solicité la baja de la calle Herrera 2840. Luego de esto, recibí muchísimas llamadas y con diferentes operadores pidiendo le explique los motivos de la baja del servicio., en diferentes horarios y en horarios laborales . Finalmente me ofrecieron un servicio de promoción de Fibertel 6 Megas por 250 pesos. Grande fue mi sorpresa cuando apareció la boleta cobrando el mes adelantado de octubre más de 300 pesos y con un servicio de 3 megas. Llamé al servicio de cliente y me atendió una operadora que no supo explicar el motivo del incumplimiento para la nueva conexión. Es decir, perdi nuevamente un dia de trabajo para ir a la sucursal. Sinceramente me considero estafada ya que la empresa pone la clausula del pedido de baja un mes de anticipació ,cualquiera sea los motivos. Por el pedido de baja pase 5 días sin servicio y luego de esperar un servicio más eficiente con 6 megas me encuentro con la novedad de que todo fue en vano. Realmente es una estafa. Pagué el mes de agosto sin promoción y luego ahora pague nuevamente un servicio de 3 megas que no me sirve para el tipo de trabajos que realizo. Como cliente ante cualquier incumplimiento a los servicios soy plausible de demandas judiciales y es realmente injusto que la empresa no cumpla con lo acordado.